A Fidelidade dos seus clientes é o elemento chave para garantir o sucesso continuado do seu negócio. A Golden Moments sabe que, na maior parte dos casos, é mais rentável investir na preservação dos atuais clientes do que a angariação de novos. Assim desenvolvemos um programa de fidelização de clientes, disponível em toda a Europa, baseado num sistema de recompensas com experiências de sonho em toda a Europa, com serviços de apoio ao cliente Multilingual.
Propomos-lhe a recompensar os seus melhores clientes através de um programa de acumulação de pontos, criado em colaboração entre a sua empresa e a Golden Moments.
Adaptamos as nossas ferramentas e competências à estratégia de fidelização da sua empresa e ao orçamento disponibilizado. Os nossos programas de fidelização são personalizados à imagem da sua empresa e adaptados e continuadamente ajustados à medida dos seus objetivos.
Para obter mais informações sobre o programa de fidelização de clientes não hesite em nos contactar:corporate@goldenmoments.pt
Eis alguns exemplos de projetos de fidelização de clientes realizados recentemente:
A prestigiada cadeia de hotéis Hilton HHonors escolheu presentear os seus clientes habituais com as experiências inesquecíveis da Golden Moments, tornando as suas futuras estadias turísticas mais completas em laser e partilhando os momentos inesquecíveis que a Hilton lhes proporciona com este programa.
Cada cliente dos hotéis Hilton recebe um certo número de pontos de fidelização em cada uma das suas visitas.
Estes pontos são utilizados num site especialmente desenvolvido pela Golden Moments no qual os clientes vêm a oportunidade de trocar os seus pontos acumulados por qualquer uma das nossas experiências nas mais diversas cidades da Europa.
Da mesma forma, a grande marca Private Flight depositou a sua confiança na Golden Moments para a realização de um projeto de enorme sucesso, equivalente ao mostrado acima.
Os clientes da marca acumulam pontos com cada compra realizada, que podem ser trocados por experiências previamente pensadas para o target num website especialmente projetado pela Golden Moments para esse propósito.
Aqui pode encontrar ajuda em questões como trocas, reservas, tempos de entrega, pagamentos, vendas empresariais e muito mais. Veja todas as nossas FAQs aqui
